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顾客必读

翡翠原石网 2009-08-05
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问:如何订购商品?

答:您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

 
 

问:我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

 
 

问:请告诉我在这里购物的理由好吗?

答:1、我们是一家实力雄厚的专业的珠宝批发零售网站;

        2、我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;

        3、多种付款方式以及快速的全国配送;

        4、人性化的退换货事宜;

        5、体贴入微的会员购物金计划;

    6、所有产品为原厂正规包装;

    ……

 


 

问:你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

答:由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

 
 

问:所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

 
 

问:为什么要注册会员?

答:1、只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。      
        2
、只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。       
        3
、只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。     
        4
、只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。
 

 问:忘记了密码怎么办?
答:为了保护客户利益,我们对密码进行了目前最高级别的SHA2加密,任何人都无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动发送一封重置密码的email给您,通过打开你的Email种的重置密码信息您可以登录网站重新设置密码,以确保您的利益。

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